全部商品分类

售后流程

1、产品问题

1.1购买商品后,若出现产品包装破损、数量不符,应及时与京电港售后客服联系,及时为客户解决问题;

1.2若产品质量出现问题,也应及时与客服联系,方便为客户办理退货或换货。


2、办理换货

若客户发现商品出现质量问题、数量不符或型号不对等问题,在收到货品七天内办理换货申请,换货申请提交后,及时与客服联系,方便及时处理订单,缩短换货时间;


3、办理退货

若客户发现商品出现质量问题、数量不符或型号不对等问题,在收到货品七天内办理退货申请,退货申请提交后,及时与客服联系,方便及时处理订单,缩短退货时间;

联系我们:18820460755   微信:quechao5230